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La persona que se dedica a la atención de clientes es el primer contacto de las instituciones, por lo cual, capacitarse en las funciones propias de esta labor, reviste de un valor agregado a las personas, empresas e instituciones. Propósito Este curso ofrece capacitación para obtener la Certificación en el Estándar de Competencia EC0305 “Prestación de servicios de atención a clientes”, estableci
